O transporte coletivo em Alagoinhas enfrenta desafios significativos que impactam diretamente a rotina dos seus usuários. A demora nas saídas dos ônibus tem sido uma queixa recorrente, ocasionando atrasos nos compromissos profissionais e estudantis dos passageiros. Essa ineficiência compromete a pontualidade e gera frustração, além de prejudicar a imagem do sistema de transporte público da cidade.
Outro problema crítico é a condição dos ônibus, muitos dos quais são antigos e frequentemente quebram. Isso não só contribui para os atrasos, mas também coloca em risco a segurança dos passageiros e motoristas. A manutenção inadequada desses veículos é um reflexo da falta de investimento e planejamento por parte das autoridades responsáveis. Para agravar a situação, houve uma redução no número de veículos disponíveis nas linhas, especialmente durante a noite e nos fins de semana, diminuindo ainda mais a confiança dos usuários no sistema de transporte público.
A integração do sistema, implementada pela atual gestão, que deveria facilitar o deslocamento dos passageiros, acabou por gerar um custo adicional. Antes da implantação dessa integração, os passageiros não precisavam pagar duas passagens para se deslocar do terminal rodoviário para os bairros. Agora, com a mudança, o custo do transporte aumentou, sobrecarregando financeiramente os usuários. Para melhorar a situação, é essencial que as autoridades municipais e a empresa de transporte trabalhem em conjunto para renovar a frota, otimizar os horários e reconsiderar a política de tarifas, visando um sistema de transporte mais eficiente, seguro e acessível para todos.
